Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes Generales
Qué es el deducible?
Es la cantidad de la pérdida que asume el asegurado en caso de un reclamación o siniestro. Esta cantidad puede ser un valor fijo, un porcentaje de la pérdida o un porcentaje del valor asegurado.
¿Qué es infraseguro?
Es la situación que se presenta cuando el valor de la suma asegurada, es menor al valor real de los bienes cubiertos. Esto las aseguradoras lo tratan de evitar normalmente al pedir en sus pólizas que el valor declarado, debe ser igual al valor real de los bienes asegurados, o declarando explícitamente en la póliza que el valor asegurado es menor que el valor real del bien, lo que se conoce como “primera pérdida”.
¿Qué es supraseguro?
Es cuando el valor de los bienes sujetos a aseguramiento es menor al valor asegurado. Las aseguradoras niegan el pago de las cantidades que exceden el valor real del bien, ya que en ningún caso el seguro puede ser instrumento de enriquecimiento para el asegurado.
¿Qué es la cobertura de lucro cesante?
Protege al asegurado de las pérdidas que genera la interrupción de un negocio o actividad. Esta cobertura es de especial importancia para las pymes (Pequeña y Mediana Empresa), o aquellas personas que devengan sus ingresos de un negocio, cualquiera que sea la naturaleza del mismo.
De este modo, el seguro garantiza que se reemplazarán las utilidades que el asegurado dejó de percibir por la interrupción de su negocio, a causa de los eventos mencionados en la póliza.
¿Por qué debo tener un seguro de lucro cesante?
Si usted es un empresario, es importante que tenga un seguro de lucro cesante. No basta con tener aseguradas las instalaciones de su empresa, dado que cuando ocurre un evento, generalmente, se genera una interrupción en los ingresos de la misma. El lucro cesante pretende reemplazar la utilidad que generan estos ingresos, de manera que el asegurado no incurra en pérdidas mayores por la ocurrencia de un siniestro.
¿Qué es el seguro de responsabilidad civil?
El de responsabilidad civil es un seguro en virtud del cual una persona (tomador) traslada a otra (aseguradora) el riesgo de ser responsable civilmente por haberle causado daños a un tercero. De esta forma, este seguro entraría a operar en el evento en que el tomador causara un daño a otra persona y fuera demandado por la víctima para obtener la respectiva indemnización.
¿Por qué debo tener un seguro de responsabilidad civil?
Cualquier persona está expuesta a causar daños a otros en uno u otro momento. Por esto, es fundamental mitigar ese riesgo por medio de la adquisición de una póliza de responsabilidad civil, protegiéndose patrimonialmente.
¿Que es la coexistencia de seguros?
La coexistencia de seguros se da cuando se cumplen las siguientes condiciones: Hay más de un asegurador, El asegurado es el mismo, El interés asegurado es el mismo.
En caso de que se presente una coexistencia de seguros y ocurra un siniestro, la indemnización se distribuye entre los aseguradores de acuerdo a la cantidad de cada uno de sus seguros. Esto siempre que el asegurado haya actuado de buena fe, ya que la mala fe en la contratación de los seguros produce nulidad.
¿El SOAT es el mismo seguro de automóviles?
No. El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, SOAT, es un seguro para todos los vehículos en general que transitan en el territorio nacional. Ampara los daños corporales causados a las personas accidentes de tránsito. El SOAT cuenta con límites en su cobertura.
Seguro Decenal
¿Qué es un seguro decenal?
El seguro decenal es una póliza ante posibles accidentes como colapsos o daños patrimoniales, que se presenten en una edificación.
2. ¿Que cubre el seguro decenal?
Cubre los daños producidos en los elementos estructurales de la edificación (cimentación y estructura) que pongan en peligro su resistencia mecánica y estabilidad, ya sea por vicios o defectos.
¿A quién protege el seguro decenal?
Protege el patrimonio del comprador de una vivienda nueva durante los primeros 10 años.
¿Es obligatorio el seguro decenal?
Sí, el seguro decenal es obligatorio para todos los constructores de Colombia en proyectos de vivienda desde el 1 de enero de 2023. Esta obligación aplica para proyectos que generen cinco o más unidades habitacionales que se vayan a trasferir a terceros.
La obligación recae sobre los proyectos de vivienda nueva que se sometan al régimen de propiedad horizontal, unidades inmobiliarias cerradas, loteo individual o cualquier otro sistema, incluyendo proyectos de uso mixto,
¿Se expide una sola póliza para el constructor o una póliza por cada proyecto?
La póliza de seguro deberá ser emitida por proyecto, y se protocolizará en los actos de transferencia de las unidades habitacionales privadas resultantes.
¿El seguro decenal solo se expide única vez por 10 años o se debe renovar?
La póliza se expide por una única vez y cubre eventos ocurridos dentro de los diez (10) años siguientes a la fecha de expedición del respectivo Certificado Técnico de Ocupación.
¿Qué modalidad es este seguro?
Esta póliza se encuentra en la categoría de seguro real y de ocurrencia, cuyo objeto es resarcir, en caso de siniestro, al propietario inicial o sucesivos propietarios de las viviendas nuevas por los perjuicios patrimoniales causados.
¿Qué Entidad hace exigible el seguro decenal al constructor?
Al momento de la inscripción de la Escritura Pública de transferencia de la vivienda nueva en la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos, esta deberá contener el documento que acredite la constitución y pago del mecanismo de amparo. En caso de no contar con el citado documento no se realizará la inscripción en el folio de matrícula correspondiente.
¿Esta nueva reglamentación es retroactiva para construcciones con anterioridad a la ley?
La reglamentación no es retroactiva. Aplica únicamente a los proyectos de vivienda en los cuales la licencia de construcción en la modalidad de obra nueva sea radicada en legal y debida forma con posterioridad al 31 de diciembre de 2021 y considerando el régimen de gradualidad que fue establecido por el decreto 1617 de 2023.
. ¿La irrevocabilidad del seguro decenal aplica únicamente para la aseguradora?
La irrevocabilidad del seguro decenal aplica tanto para la aseguradora como para el tomador del seguro. Una vez emitida, la póliza estará vigente durante todo el periodo de cobertura.
Responsabilidad Civil
¿Qué es la Responsabilidad Civil?
Es la obligación de compensar o reparar el daño que se ha causado a otra persona, por ejemplo a través de una indemnización económica, como resultado o no de la ejecución de un contrato o una actividad empresarial. Se debe demostrar la culpa o negligencia por parte del responsable del daño en cada caso.
¿Qué es la Responsabilidad Civil Contractual?
Es una obligación que se deriva de un contrato entre dos o más partes, legalmente constituído según lo que establece el artículo 1602 del Código Civil Colombiano. En ese sentido, si dicho contrato es incumplido por alguna de las partes involucradas, esa misma parte deberá hacerse responsable del daño causado.
¿De qué se trata la Responsabilidad Civil Extracontractual?
Es la responsabilidad de las personas naturales o jurídicas de reparar un daño causado a otra persona por dolo o culpa, de acuerdo con lo estipulado en el artículo 2341 del Código Civil. El daño se puede producir sin que exista un contrato entre las partes o cuando este no se estipula dentro de los límites de un contrato